ご利用ガイド

初めての方でも安心に。

当店は大阪のど真ん中、船場センタービルの中に婦人服専門の卸問屋として実店舗を運営しております。インターネットでのお買い物が始めての方や、船場ロータスでのお買い物が初めての方にも、安心してお買い物を楽しんで頂けますよう、わかりやすいサイトで迅速・丁寧に対応させて頂いております。

ご購入の流れ

お支払い方法

ご注文後、当店からお送りするメールにてお支払総額をご確認ください。

  • 代金引換の場合
    • お支払総額は以下の通りです。
      商品代金合計＋送料＋代引手数料(税込420円)
    • 代金引換は、佐川急便を使用します。代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

配送について

商品はご注文確認後、在庫がある商品については､ご注文を頂いてから3日以内にお届け致します｡
（※在庫切れ､入荷待ちの商品に関しましては個別に対応させていただきます｡）

発送可能地域は日本国内に限ります｡配達日の指定が可能です。

商品はご注文確認後、佐川急便にて発送致します。

  • 1回のご注文金額が10,000円以上の場合は、送料無料
    • 但し、 北海道・沖縄・離島への配送料金は 525円(税込）
  • 1回のご注文金額が10,000円未満の場合は、525円(税込）
    • 但し、 北海道・沖縄・離島への配送料金は1,050円(税込）

消費税について

商品価格や卸価格は、税別表記とし、ショッピングカート画面で消費税の計算を行っています。消費税の計算方法は以下の通りです。

消費税率 5％
消費税計算順序 ご購入金額の合計に対して、消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て

返品・交換について

商品に初めから傷・汚れなどがあった場合や、注文された商品と違う商品が届いた場合による返品・交換については、送料・手数料を弊社負担にて返品あるいは交換の対応させて頂きます。商品到着日から７日以内にご連絡下さい。

※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。

下記に当たる理由に関しましては、いかなる理由がございましても一切お受けできません

  1. 一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
  2. お客様の責任で、商品が破損している商品
  3. クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
  4. 香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
  5. 裾直し等、加工された商品
  6. ご連絡が無い場合
  7. 商品到着日より１週間以上経過した商品

イメージ違い、サイズ違い等、お客様のご都合による返品・交換原則お受けできません。誠心誠意、ご対応させていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。

返品・交換のご相談は下記までご連絡下さい。

船場ロータス　ホームページ運営責任者：西出聖

〒541-0055　大阪市中央区船場中央3-3　船場センタービル9号館217 TEL:06-6251-2983 / FAX:06-6251-2983　メール：info@sembalotus.com

プライバシーの保護

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません｡弊社が責任をもって安全に蓄積･保管し､第三者に譲渡･提供することはございません｡ 当サイトのプライバシーポリシーはこちらをご覧下さい。

お問い合わせ

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